开云电子创新同方环球人寿荣膺“数智化立异引颈奖”

发布时间:2024-08-07 17:08:05    浏览:

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  开云电子不日,备受体贴的第十三届财经峰会正在北京凯旋举办,此次峰会深度聚焦科技金融与数字经济的最新脉动。正在本届峰会评比中,同方环球人寿依赖其多年来正在数字化转型规模的深耕细作与高效操纵,荣膺“2024数智化立异引颈奖”。此奖项的得回,是对同方环球人寿对峙立异驱动发达计谋、一贯胀舞数字化转型长远践诺的充沛相信。

  同方环球人寿永远将数字化转型视为公司发达的主题驱动力,悉力于搜求数字化身手正在营业场景中的深度操纵,踊跃寻觅成为数字化保障规模的立异者和践行者。公司长远洞察客户需求,将大数据、人为智能、云估计等前沿身手深度调和于产物安排、营销供职、危机解决等各个合键,杀青了保障营业的智能化、性格化与高效化。

  公司于2021年引入了RPA(Robotic Process Automation)呆板人流程主动化身手,凯旋杀青了营业流程的主动化与智能化。同时开云电子,还一贯搜乞降迭代数字呆板人的操纵场景,以进一步拓展其操纵规模和擢升操纵功效。如今创新,同方环球人寿已正在多个营业合键中凯旋引入AI身手,并不断深化操纵,以擢升客户体验和运营功用。比如:正在内部办公编造中安排了智能帮理幼艾,依托公司远大的常识库为员工供给征询应答、文本创作等供职;正在操纵AI天生数字标签创新,挖掘数据价钱方面也博得了明显分明的成绩。

  另表,同方环球人寿还显示,另日将正在非构造化数据价钱挖掘以及AI+RPA辅帮事情经管方面长远践诺,打造新一代智能客服,更神速地反映客户征询和题目,抬高供职功用与客户满足度,帮力危机限造和精准营销规模不断促进AI操纵。

  与此同时,同方环球人寿还引入了SD-WAN,该身手不单极大地擢升了企业搜集的机动性和功用创新,还为企业多分支机构的互联互通、多云境况下的无缝集成以及数据核心之间的神速反映供给了强有力的援帮。

  数字金融成为金融供职优化的症结驱动力,同方环球人寿对峙以科技立异为抓手,长远搜求数字金融规模,正在客户洞察、内部解决、营销供职等多个合键杀青了打破性希望,不断深化并拓宽供职范围。

  正在内部解决端,同方环球人寿操纵客户干系解决编造、宙斯投保平台、主动理赔编造等多种编造和东西,杀青了90%以上的通常事情数字化,事情功用和便捷度获得分明擢升;同时依托数字化身手,创设了整个的危机监控与预警编造。正在产物端,同方环球人寿操纵大数据、人为智能等优秀身手,长远发现客户需求,推出了一系列立异保障产物。正在保证端,理赔与核保合键,智能编造的引入则大幅擢升了经管功用与精准度,为客户带来尤其便捷、高效的保障供职体验,相干数据显示,2024年上半年同方环球人寿线秒到账。

  正在营销供职端,公司构修了数字化营销编造,通过线上线下的无缝对接,为客户供给便捷、高效的保障供职体验。智能客服编造的迭代升级,更是杀青了线余项保全功效,寻常笼罩大局限保障供职场景,并供给电话医师、正在线问诊等其他增值供职,明显擢升了客户的供职效率与满足度。

  此次荣获“数智化立异引颈奖”创新,不单是对同方环球人寿正在数字化计谋上不断参加与立异的相信,更是对公司科技金融与数字金融深度调和成绩的高度认同。另日创新,同方环球人寿将连接深化数字化转型,胀舞科技与金融的深度调和,为保障行业的立异发达奉献更多力气。同时创新创新,公司也将踊跃搜求科技金融与数字金融的新形式、新操纵,为客户供给尤其优质、高效的保障供职,帮力构修尤其俊美的数字金融生态。开云电子创新同方环球人寿荣膺“数智化立异引颈奖”

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